Atendente Online

Seu telefone seguido do atendimento por sua secretária ou atendente é a porta de entrada para seus pacientes (clientes). É a porta de entrada de recursos financeiros para que sua clinica e ou consultório cresça com saúde financeira. É a principal ferramenta de trabalho somando com o recurso humano sua atendente e ou secretária.

O treinamento e reciclagem do trabalho desta colaboradora que é a peça chave do seu estabelecimento é fundamental não deve ser deixado para depois, pois implica na saúde financeira de todos envolvidos.

Um treinamento rápido e objetivo é a solução para que sua clinica e ou consultório comece a mudar e crescer com saúde.

A Atendente Online detectando esta necessidades em seus clientes, lança o serviço de treinamento, focado.

Telefone – secretaria/atendente – comunicação - organização – limpeza.

Com foco nestes cinco instrumentos o Treinamento Focado dará ao profissional ( Médico/ profissional da saúde) a tranqüilidade e satisfação de ver seu clinica/consultório andar sozinha/o, preocupando-se somente em exercer sua função e atenção aos pacientes e sua saúde.

Treinamento focado:

Duração: 3hs. – de 1 a 3 atendentes. Acima o tempo de treinamento será de 4hs.
Local a ser realizado: no local do cliente contratante.

Conteúdo do treinamento:

- Laboratório junto aos colaboradores da clinica/ consultório contratante.
- Questionário profissional e pessoal dos colaboradores a ser treinados.
- Comunicação verbal e escrita (Como falar ao telefone, expressão verbal via telefone.)
- Comportamento dentro do local do trabalho/como se vestir profissionalmente (apresentação da clinica).
- Organização de trabalho anotações, estoque e limpeza da clinica/consultório.

Investimento: R$ 300,00.

Instrutora: Cristiane Blanco Oyagawa – Administradora de Empresas, com vasta experiência em diversas áreas de atendimento.
Experiência a 6(seis anos) na área da saúde, como Líder de Atendimento, aperfeiçoamento profissional curso de Psicologia em andamento.